品牌傳(chuan)播的(de)(de)本質(zhi)就是(shi)品牌所有者(zhe)(zhe)（企業）與消(xiao)費者(zhe)(zhe)之間的(de)(de)溝通(tong)活(huo)動，通(tong)過媒體 (交(jiao)流渠(qu)道) 將(jiang)信息(xi) (廣告內容)從發送(song)者(zhe)(zhe) (信息(xi)源(yuan)) 傳(chuan)遞到接(jie)收(shou)者(zhe)(zhe) (消(xiao)費者(zhe)(zhe)) 的(de)(de)過程。發送(song)者(zhe)(zhe)使(shi)用文(wen)字、圖片、符號、代言人和說服(fu)性(xing)訴求對(dui)信息(xi)進行(xing)(xing)編碼(ma)，接(jie)收(shou)者(zhe)(zhe)再對(dui)其(qi)進行(xing)(xing)解(jie)碼(ma)。只有當(dang)信息(xi)接(jie)收(shou)者(zhe)(zhe)按發送(song)者(zhe)(zhe)預想的(de)(de)方式(shi)對(dui)信息(xi)進行(xing)(xing)解(jie)碼(ma)時，信息(xi)才(cai)能(neng)(neng)夠起(qi)到說服(fu)的(de)(de)作(zuo)用，品牌傳(chuan)播才(cai)能(neng)(neng)取(qu)得良好的(de)(de)效果——提高知名度(du)，建(jian)立口碑，促進購(gou)買。

（品牌(pai)傳播與溝通模型）

信息源的可信度，是影響品牌傳播效果、獲取消費者信任的第一要素

溝(gou)通(tong)可(ke)以(yi)(yi)是非(fei)(fei)人(ren)際(ji)溝(gou)通(tong)或人(ren)際(ji)溝(gou)通(tong)。在市場營銷(xiao)中，非(fei)(fei)人(ren)際(ji)溝(gou)通(tong)是指公(gong)司通(tong)過(guo)(guo)其營銷(xiao)部門(men)、廣告(gao)、公(gong)關公(gong)司或者(zhe)(zhe)發言(yan)人(ren)設(she)計并傳遞信(xin)息。而人(ren)際(ji)溝(gou)通(tong)的信(xin)息發送者(zhe)(zhe)可(ke)以(yi)(yi)是正式(shi)信(xin)息來源（例(li)如實(shi)體(ti)或虛擬零售商(shang)店中的推銷(xiao)員(yuan))，也可(ke)以(yi)(yi)是非(fei)(fei)正式(shi)信(xin)息來源（例(li)如消(xiao)費者(zhe)(zhe)面對面或通(tong)過(guo)(guo)電子媒體(ti)進行交流的朋友)。

影響溝通效(xiao)果的首要因(yin)素是(shi)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)來(lai)(lai)源(yuan)的可(ke)(ke)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)度(du)(du)(du)，也就是(shi)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)接收者在多(duo)大程度(du)(du)(du)上信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)任信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)發(fa)送者。信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)源(yuan)可(ke)(ke)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)度(du)(du)(du)越高(gao)，信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)越具有(you)(you)說(shuo)(shuo)服力。而越是(shi)希望信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)具有(you)(you)說(shuo)(shuo)服力就越是(shi)需要信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)源(yuan)具有(you)(you)高(gao)可(ke)(ke)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)度(du)(du)(du)。信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)源(yuan)可(ke)(ke)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)度(du)(du)(du)體現在信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)接收者對信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)來(lai)(lai)源(yuan)的信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)任程度(du)(du)(du)以及專業程度(du)(du)(du)的知覺。比如(ru)，消費者會認為個人信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)來(lai)(lai)源(yuan)，例如(ru)同事(shi)朋友的推薦、個人主(zhu)動(dong)網絡(luo)搜索后(hou)得出的結論、以前某本書中(zhong)的信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)等，比促銷信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)更加可(ke)(ke)信(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)，即便他們知道自己的朋友或者鄰居(ju)都不是(shi)專家，自己的搜索結論可(ke)(ke)能(neng)不是(shi)那么準(zhun)確。

許(xu)多研究發現(xian)，信(xin)任(ren)程度(du)比專(zhuan)業程度(du)更能影響(xiang)(xiang)可信(xin)度(du)，個人(ren)(ren)信(xin)息來源比營銷(xiao)者(zhe)的(de)促銷(xiao)對消費(fei)更有影響(xiang)(xiang)。通俗地說就(jiu)是，我相信(xin)這個人(ren)(ren)，那么(me)(me)這個人(ren)(ren)的(de)意見就(jiu)能很(hen)大程度(du)上(shang)影響(xiang)(xiang)我的(de)決定，而當我不(bu)信(xin)任(ren)這個人(ren)(ren)時，無論(lun)他是不(bu)是所謂的(de)專(zhuan)家(jia)，無論(lun)他講(jiang)的(de)多么(me)(me)富有邏(luo)輯，我就(jiu)是不(bu)相信(xin)。為什(shen)么(me)(me)代表權威的(de)傳統電視廣(guang)告、紙媒的(de)影響(xiang)(xiang)力在(zai)日益縮(suo)小，而基于個人(ren)(ren)社(she)交圈(quan)(quan)的(de)品(pin)牌傳播效(xiao)果卻越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)好，例(li)如微(wei)信(xin)朋友圈(quan)(quan)、小紅書、微(wei)博等，其背后的(de)原(yuan)因正(zheng)在(zai)于此，越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)多的(de)消費(fei)者(zhe)不(bu)再(zai)信(xin)任(ren)社(she)會頭銜的(de)專(zhuan)業性，而更加信(xin)任(ren)自(zi)己和“朋友同(tong)儕”的(de)判斷(duan)。

穿透信息雜(za)波，通(tong)過(guo)差異化(hua)重復和(he)差異化(hua)創(chuang)新，獲取消費者(zhe)更多的心智(zhi)資源

除了信息(xi)源的(de)可信度(du)外(wai)(wai)，影響溝通效果(guo)的(de)另(ling)外(wai)(wai)兩(liang)大障礙——信息(xi)雜波和(he)消費(fei)者選擇(ze)性認知，是品(pin)牌傳播方需(xu)要重點解決的(de)兩(liang)大問題(ti)。

信息雜波(bo)就是指類(lei)似(si)(si)競爭(zheng)性廣(guang)(guang)告信息或者(zhe)思想(xiang)干(gan)擾等心理噪聲，舉個(ge)(ge)例(li)子，如果(guo)觀眾(zhong)在(zai)節目間隙面(mian)對九條連(lian)續、混亂(luan)的(de)商(shang)(shang)業廣(guang)(guang)告信息，他(ta)們可能無法接收或記住任何(he)內容。類(lei)似(si)(si)地，一個(ge)(ge)管理者(zhe)如果(guo)在(zai)開車時構(gou)思部門會議(yi)，那么他(ta)會全(quan)神貫注地進行構(gou)思而聽不到商(shang)(shang)業廣(guang)(guang)播，更看不到窗外一晃而過的(de)樓宇廣(guang)(guang)告。

在產品同質(zhi)化和廣告泛濫的(de)(de)今(jin)天(tian)(tian)，類似的(de)(de)產品、類似的(de)(de)宣傳(chuan)鋪天(tian)(tian)蓋地，大家(jia)都在宣傳(chuan)自己的(de)(de)優(you)(you)勢，例如企業(ye)規模(mo)、產品品質(zhi)、專家(jia)團隊、服務(wu)水平(ping)等，消費(fei)者在面(mian)對這些信息(xi)轟(hong)炸時，很容易就(jiu)會陷入各種信息(xi)雜波中，不知孰優(you)(you)孰劣？

如(ru)何穿透(tou)信(xin)息雜波，關鍵就是差(cha)異(yi)化——差(cha)異(yi)化地重(zhong)(zhong)復(fu)和差(cha)異(yi)化地創(chuang)新。研(yan)究表(biao)明(ming)(ming)，無論是消(xiao)費(fei)者認可或不(bu)認可的(de)(de)(de)(de)、信(xin)任或不(bu)信(xin)任的(de)(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)信(xin)息，都(dou)會(hui)在(zai)(zai)6周左右逐漸消(xiao)失，因此，重(zhong)(zhong)復(fu)性的(de)(de)(de)(de)品牌傳播非常重(zhong)(zhong)要，但這種(zhong)重(zhong)(zhong)復(fu)并不(bu)是簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)同(tong)一個廣(guang)(guang)告(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)多(duo)(duo)次(ci)播放(fang)(fang)，企業花費(fei)大量金(jin)錢在(zai)(zai)電(dian)(dian)(dian)視臺每天重(zhong)(zhong)復(fu)播放(fang)(fang)十遍(bian)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)時代已經一去不(bu)復(fu)返，這種(zhong)重(zhong)(zhong)復(fu)更多(duo)(duo)只會(hui)帶(dai)來消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)審美疲勞，從而產生心理厭(yan)倦，更高明(ming)(ming)的(de)(de)(de)(de)做(zuo)法是差(cha)異(yi)化重(zhong)(zhong)復(fu)——選擇(ze)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)媒體渠道，匹配(pei)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)表(biao)現形(xing)式，例如(ru)在(zai)(zai)電(dian)(dian)(dian)視臺播放(fang)(fang)精美的(de)(de)(de)(de)代言人廣(guang)(guang)告(gao)(gao)片之后，接著在(zai)(zai)電(dian)(dian)(dian)影院、電(dian)(dian)(dian)梯、超(chao)市地板(ban)、行李轉(zhuan)盤、地鐵(tie)閘門甚至公共(gong)廁所(suo)投(tou)放(fang)(fang)各種(zhong)新穎的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳海報、互動視頻、漫畫廣(guang)(guang)告(gao)(gao)、地貼廣(guang)(guang)告(gao)(gao)等(deng)，當然還可以包括各種(zhong)網絡媒體。讓消(xiao)費(fei)者在(zai)(zai)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)場景下(xia)“偶遇”品牌廣(guang)(guang)告(gao)(gao)，通(tong)過(guo)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)形(xing)式的(de)(de)(de)(de)變(bian)化，避(bi)免消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)心理厭(yan)倦情(qing)緒(xu)，并通(tong)過(guo)多(duo)(duo)次(ci)重(zhong)(zhong)復(fu)，在(zai)(zai)消(xiao)費(fei)者心中留(liu)下(xia)更深刻的(de)(de)(de)(de)印記。 

另(ling)外就是(shi)差異(yi)化地創新(xin)，通過出(chu)其(qi)不(bu)(bu)(bu)意的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)、意料之外的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果，包(bao)括(kuo)產品(pin)創新(xin)、服(fu)務創新(xin)、宣(xuan)傳(chuan)創新(xin)等方式(shi)，攻(gong)克心理噪(zao)聲(sheng)和廣(guang)告(gao)(gao)混亂，從而(er)引起消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)注意，例如，網絡購買(mai)衣(yi)服(fu)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)只能(neng)看(kan)不(bu)(bu)(bu)能(neng)試穿嗎(ma)？通過虛擬現(xian)實技術，讓消(xiao)費者(zhe)(zhe)選中的(de)(de)(de)(de)(de)衣(yi)服(fu)在與自(zi)己體(ti)型(xing)相符的(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)特上試穿，從而(er)更好地判(pan)斷(duan)是(shi)否(fou)合適，這一技術有效地幫助電商服(fu)裝品(pin)牌解決了(le)“不(bu)(bu)(bu)知道效果如何(he)”的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費者(zhe)(zhe)購買(mai)難題，還大(da)大(da)降低了(le)退貨率(lv)。剃須(xu)刀的(de)(de)(de)(de)(de)銷售只關乎使用性能(neng)嗎(ma)？一家廠商在剃須(xu)刀的(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)柄上添(tian)加了(le)好聞(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)香水，從而(er)獲得了(le)眾多男士的(de)(de)(de)(de)(de)親睞(lai)。無人機廣(guang)告(gao)(gao)、煙花廣(guang)告(gao)(gao)、大(da)型(xing)樓宇廣(guang)告(gao)(gao)、沙灘廣(guang)告(gao)(gao)、高(gao)山廣(guang)告(gao)(gao)等，則是(shi)通過宣(xuan)傳(chuan)創新(xin)，讓消(xiao)費者(zhe)(zhe)“耳目(mu)一新(xin)”，從而(er)留下了(le)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)記憶，達到(dao)了(le)品(pin)牌傳(chuan)播的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)。

第(di)二個消費者溝通障礙是選(xuan)(xuan)擇性認知，是指消費者對廣(guang)告(gao)(gao)信息選(xuan)(xuan)擇性地加以(yi)注意。大(da)部(bu)分消費者會(hui)仔(zi)細(xi)閱讀自(zi)己感興趣的(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)而忽略不感興趣或與自(zi)己無(wu)關(guan)的(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)，另外，科技的(de)(de)發展使消費者可以(yi)嚴格(ge)控制自(zi)己與媒體的(de)(de)接觸(chu)。中國的(de)(de)很多(duo)年輕(qing)家庭已經不再觀(guan)看(kan)傳(chuan)統的(de)(de)電視(shi)，主要原因就(jiu)是廣(guang)告(gao)(gao)太(tai)多(duo)，他們更愿意選(xuan)(xuan)擇網絡(luo)電視(shi)，可以(yi)主動選(xuan)(xuan)擇要觀(guan)看(kan)的(de)(de)節目，他們還(huan)(huan)會(hui)通過充值(zhi)會(hui)員等方(fang)式選(xuan)(xuan)擇跳(tiao)過廣(guang)告(gao)(gao)畫面。此外，無(wu)論(lun)是網絡(luo)瀏覽器還(huan)(huan)是移動手機，都有大(da)量的(de)(de)攔截(jie)軟件能夠(gou)(gou)有效屏蔽廣(guang)告(gao)(gao)，企(qi)業品牌宣(xuan)傳(chuan)人員需要考慮(lv)技術創(chuang)新問題，更要考慮(lv)的(de)(de)是，通過富有吸引(yin)力、差異化的(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)方(fang)式和宣(xuan)傳(chuan)內(nei)容，讓(rang)消費者能夠(gou)(gou)“經常”看(kan)到廣(guang)告(gao)(gao)，且看(kan)的(de)(de)開心愉快(kuai)。

精準的品(pin)牌定位不(bu)僅是產(chan)品(pin)開發(fa)的靈魂，更是所有消費者溝通(tong)活動(dong)的頂(ding)層決策(ce)依據

如(ru)何獲得消費者的(de)(de)親睞(lai)，讓廣(guang)告(gao)(gao)信(xin)息(xi)(xi)能(neng)脫穎而(er)出并被(bei)目標受(shou)(shou)眾正確地(di)接(jie)收(shou)、解碼，推本溯源，首先要明確的(de)(de)就(jiu)是品牌(pai)的(de)(de)定位(wei)問題——消費人群(qun)定位(wei)、功能(neng)利益定位(wei)、情感價(jia)值(zhi)定位(wei)……如(ru)果廣(guang)告(gao)(gao)能(neng)使(shi)觀眾感覺該(gai)(gai)產品很(hen)獨(du)特，而(er)且能(neng)比競(jing)爭者的(de)(de)產品提供更高的(de)(de)價(jia)值(zhi)，那么同(tong)在(zai)廣(guang)告(gao)(gao)信(xin)息(xi)(xi)雜波中，該(gai)(gai)廣(guang)告(gao)(gao)信(xin)息(xi)(xi)就(jiu)比競(jing)爭者的(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)信(xin)息(xi)(xi)更容易被(bei)正確接(jie)受(shou)(shou)。

    無論是(shi)創新傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)內(nei)容(rong)或(huo)者(zhe)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)渠道，都不(bu)是(shi)漫無目的(de)(de)(de)(de)地為(wei)創新而(er)創新，所有(you)的(de)(de)(de)(de)策略的(de)(de)(de)(de)最(zui)終目標都是(shi)要在消(xiao)費(fei)者(zhe)心智(zhi)中建立品(pin)牌(pai)(pai)(pai)專屬的(de)(de)(de)(de)認知(zhi)記憶(yi)。品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定位通(tong)過(guo)詳(xiang)盡專業的(de)(de)(de)(de)市(shi)場競品(pin)分(fen)析、消(xiao)費(fei)者(zhe)認知(zhi)分(fen)析和(he)企(qi)業資(zi)(zi)源(yuan)分(fen)析，才能找到(dao)一(yi)(yi)(yi)條穿透(tou)市(shi)場迷霧(wu)，能夠引起(qi)消(xiao)費(fei)者(zhe)注意(yi)力(li)的(de)(de)(de)(de)心智(zhi)記憶(yi)點，并(bing)根(gen)據(ju)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)情況，在創新品(pin)牌(pai)(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)內(nei)容(rong)與(yu)形式的(de)(de)(de)(de)同時，保(bao)證品(pin)牌(pai)(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)聚焦，即讓形式多樣、創新不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)中，始終保(bao)持(chi)傳(chuan)(chuan)遞(di)一(yi)(yi)(yi)個統(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)聲音，最(zui)終締造(zao)一(yi)(yi)(yi)個統(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)形象。讓品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)重復傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)和(he)創新傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)有(you)的(de)(de)(de)(de)放矢，形成品(pin)牌(pai)(pai)(pai)資(zi)(zi)產的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)累積，而(er)不(bu)是(shi)資(zi)(zi)源(yuan)虛耗。

所有(you)(you)的(de)(de)事都是(shi)一件事，品牌定位不僅(jin)在產品開(kai)發、品牌建立(li)的(de)(de)初期具有(you)(you)決定性(xing)的(de)(de)戰略(lve)意義，在與消費者(zhe)溝通、品牌傳播的(de)(de)每一個階段(duan)，同樣(yang)是(shi)最重要的(de)(de)頂層決策依據(ju)。用(yong)品牌助力企業(ye)發展，用(yong)品牌定位保(bao)障企業(ye)營(ying)銷策略(lve)的(de)(de)精準性(xing)、可(ke)行性(xing)和實效性(xing)。選擇(ze)信立(li)浩達，我們用(yong)專業(ye)為您服務。

為什么選擇信立品

    三心(xin)服務(wu)   

做事放心，十四年的專業經驗，企業不走彎路，不花冤枉錢，讓企業放心！

做人省心，付出不亞于任何人的努力，凡事追求完美，讓企業省心！

夢想開心，具有強烈的愿望，實現目標，不達目標誓不罷休，讓企業開心！