什么是企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)？很(hen)(hen)多人(ren)會覺得(de)企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)很(hen)(hen)抽象甚至虛(xu)無縹(piao)緲，也有人(ren)會把企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)簡單地理解成(cheng)掛在(zai)墻上的口(kou)號標語。企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)到(dao)底是什么？我(wo)們(men)不著急下定義(yi)，先(xian)來看一(yi)個(ge)例(li)子。甲乙兩家公(gong)司(si)，兩個(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團隊，都制定了(le)績(ji)(ji)(ji)效考核制度(du)(du)，都設定了(le)月(yue)度(du)(du)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)目標，甲公(gong)司(si)的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)為了(le)完成(cheng)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)目標，拿到(dao)績(ji)(ji)(ji)效獎金，每天(tian)努力工(gong)作追求自己(ji)業績(ji)(ji)(ji)最大化(hua)。乙公(gong)司(si)的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)同(tong)樣努力，但除了(le)個(ge)人(ren)本(ben)職銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工(gong)作外，老銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)還會為新員(yuan)(yuan)工(gong)傾囊相授自己(ji)的經驗技巧，還會安慰(wei)鼓勵(li)業績(ji)(ji)(ji)差的員(yuan)(yuan)工(gong)再接再厲。月(yue)末統計銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)業績(ji)(ji)(ji)時，兩家公(gong)司(si)的月(yue)度(du)(du)目標都達成(cheng)了(le)。

從這(zhe)個例(li)子中我們能看到什么？表面上看，兩(liang)家(jia)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)員工工作都(dou)很努力，月(yue)度目(mu)標也(ye)都(dou)達成了(le)，但(dan)從更長的(de)(de)(de)時間跨度看，例(li)如1年后，哪家(jia)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)銷售團隊戰斗(dou)力更強？相(xiang)信很多人都(dou)會認為(wei)是(shi)乙公(gong)(gong)司，因(yin)為(wei)乙公(gong)(gong)司會不斷培養(yang)出(chu)富(fu)有(you)戰斗(dou)力的(de)(de)(de)銷售人員，并且會有(you)更強的(de)(de)(de)團隊穩定性。甲公(gong)(gong)司則可能出(chu)現(xian)問(wen)題，例(li)如能力最強的(de)(de)(de)銷售人員流失導致公(gong)(gong)司業績大(da)幅下降，還可能產生銷售人員的(de)(de)(de)高離職率，因(yin)為(wei)在嚴(yan)苛(ke)的(de)(de)(de)考(kao)核制(zhi)度下，新員工、能力稍弱的(de)(de)(de)員工、短期遇到銷售問(wen)題的(de)(de)(de)員工都(dou)可能因(yin)為(wei)心(xin)理沮喪而(er)選(xuan)擇離職。甲乙兩(liang)家(jia)公(gong)(gong)司為(wei)什么會有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)差(cha)距？關鍵(jian)就是(shi)乙公(gong)(gong)司建立了(le)富(fu)有(you)生命力、戰斗(dou)力的(de)(de)(de)企業文化(hua)，而(er)甲公(gong)(gong)司只是(shi)單純的(de)(de)(de)制(zhi)度化(hua)管(guan)理。

一、企業文化的價值

制(zhi)(zhi)度(du)管(guan)(guan)理(li)能(neng)(neng)夠(gou)決(jue)定一(yi)家(jia)公(gong)司(si)(si)發展的(de)(de)(de)下限(xian)(xian)，而(er)企業文化(hua)(hua)(hua)則能(neng)(neng)決(jue)定一(yi)家(jia)公(gong)司(si)(si)發展的(de)(de)(de)上限(xian)(xian)。甲公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)績效(xiao)制(zhi)(zhi)度(du)，能(neng)(neng)夠(gou)激發銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)動力(li)，能(neng)(neng)夠(gou)淘汰不(bu)(bu)合(he)格的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，這在(zai)一(yi)定程度(du)上保障了公(gong)司(si)(si)銷(xiao)售(shou)團隊的(de)(de)(de)戰(zhan)斗力(li)，也會一(yi)段(duan)階段(duan)內取得(de)不(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)成果。但制(zhi)(zhi)度(du)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)卻實(shi)現不(bu)(bu)了公(gong)司(si)(si)長(chang)期發展的(de)(de)(de)目標，諸如一(yi)個公(gong)司(si)(si)銷(xiao)售(shou)技(ji)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)傳承，新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)培養(yang)，團隊的(de)(de)(de)穩定性(xing)等，公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)再(zai)嚴(yan)苛再(zai)完(wan)善，例(li)如制(zhi)(zhi)定硬性(xing)的(de)(de)(de)“傳幫(bang)帶”制(zhi)(zhi)度(du)，老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)(bu)帶新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)就罰(fa)款(kuan)等，也難于完(wan)全(quan)左右一(yi)個人的(de)(de)(de)行動，制(zhi)(zhi)度(du)永遠都是死的(de)(de)(de)，人是活(huo)的(de)(de)(de)，再(zai)完(wan)善的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)也存在(zai)漏洞。柔性(xing)的(de)(de)(de)文化(hua)(hua)(hua)才(cai)能(neng)(neng)“撫慰”人的(de)(de)(de)心靈，只有良好的(de)(de)(de)企業文化(hua)(hua)(hua)氛圍，例(li)如企業“家(jia)文化(hua)(hua)(hua)”深(shen)入人心，成為(wei)企業所有員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)共(gong)識，老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)才(cai)可能(neng)(neng)心甘情(qing)愿地向(xiang)新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)傳授經驗技(ji)巧，而(er)當某一(yi)個員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)受到挫折時，收獲的(de)(de)(de)才(cai)可能(neng)(neng)是安慰和鼓勵，而(er)不(bu)(bu)是冷眼旁觀甚至落井下石。

完善科學的(de)制(zhi)度體系，能(neng)夠(gou)規范公司員(yuan)工行(xing)(xing)為(wei)，保(bao)障業務(wu)工作按(an)預定流(liu)程、模式(shi)進行(xing)(xing)，按(an)部就(jiu)班，預防出現(xian)過大的(de)問題。良好的(de)企業文化能(neng)夠(gou)充(chong)分激發(fa)員(yuan)工的(de)主觀能(neng)動性(xing)，讓員(yuan)工以企業發(fa)展為(wei)根本(ben)目(mu)標(biao)，超越制(zhi)度要求，盡心盡力，實現(xian)更(geng)高效能(neng)。

企(qi)業文(wen)(wen)化的(de)價值體現(xian)除了對(dui)內(nei)部管理有(you)效(xiao)外，良(liang)好的(de)企(qi)業文(wen)(wen)化還(huan)能提升客戶對(dui)企(qi)業的(de)印象，并塑(su)造企(qi)業卓越的(de)社(she)會口碑。

內部(bu)層面而言，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化可以凝聚員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)歸(gui)屬感(gan)，讓一(yi)群(qun)來自不同(tong)地(di)方的(de)(de)(de)人共同(tong)追(zhui)求同(tong)一(yi)個夢想。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化可以加強(qiang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)責(ze)任(ren)感(gan)，讓大(da)家(jia)清楚地(di)認識企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)是全體員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)共同(tong)的(de)(de)(de)事業(ye)(ye)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化可以賦予員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)榮(rong)譽(yu)感(gan)，讓大(da)家(jia)在企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)家(jia)庭中爭做貢獻，追(zhui)求榮(rong)譽(yu)感(gan)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化可以實現員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)成就(jiu)感(gan)，讓大(da)家(jia)以企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)為(wei)榮(rong)，為(wei)自己(ji)工(gong)(gong)(gong)(gong)作成就(jiu)感(gan)到自豪。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化可以激發員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)使命(ming)感(gan)，讓大(da)家(jia)知曉(xiao)自己(ji)是在為(wei)踐行偉大(da)的(de)(de)(de)使命(ming)而工(gong)(gong)(gong)(gong)作。

外部客戶(hu)而言，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)可以讓客戶(hu)安(an)心(xin)、滿意、信(xin)賴，乃至感動和尊敬，良好的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)建(jian)設，能(neng)夠(gou)讓客戶(hu)在同質(zhi)化(hua)(hua)的(de)產品和服務之外，感受(shou)到更加難能(neng)可貴且獨一無(wu)二的(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)底蘊。如果說產品、設備是一家企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)核心(xin)硬實(shi)力(li)，那(nei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)就是最(zui)重(zhong)要的(de)軟實(shi)力(li)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)能(neng)夠(gou)讓員(yuan)工(gong)真(zhen)正踐行(xing)利(li)他、共贏等(deng)文(wen)(wen)化(hua)(hua)思想，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)能(neng)夠(gou)帶給客戶(hu)超越預期的(de)服務品質(zhi)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)能(neng)夠(gou)讓客戶(hu)從內心(xin)深入更加信(xin)任公司。

社(she)會(hui)層面(mian)而(er)言(yan)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化是一家(jia)公(gong)司(si)社(she)會(hui)責任(ren)、價值理念的(de)(de)重要表現形式，沒有文化的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)永遠(yuan)成為不(bu)了(le)偉大，沒有文化的(de)(de)公(gong)司(si)也難于獲得消費者的(de)(de)真正認同(tong)。一家(jia)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌、口碑往(wang)往(wang)不(bu)取決(jue)(jue)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)質量(liang)，更不(bu)取決(jue)(jue)于企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)是否按照法律法規規范(fan)經營，而(er)是取決(jue)(jue)于當(dang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)面(mian)對超(chao)越(yue)制(zhi)度、規范(fan)時候的(de)(de)態度。例(li)如當(dang)鄭州(zhou)水災時，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)會(hui)做(zuo)什么(me)？當(dang)產品(pin)(pin)(pin)質量(liang)符合國家(jia)標準，但消費者反(fan)饋存在安全(quan)隱(yin)患(huan)時，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)會(hui)做(zuo)什么(me)？當(dang)客戶遇(yu)到(dao)突發問題，需要企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)從(cong)30天工期縮短到(dao)20天時，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)會(hui)做(zuo)什么(me)？這種超(chao)越(yue)規范(fan)的(de)(de)情(qing)況(kuang)如何應對？當(dang)固有的(de)(de)制(zhi)度和流程(cheng)失效時，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化、價值觀念就是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)最高的(de)(de)決(jue)(jue)策(ce)依據，而(er)這些(xie)決(jue)(jue)策(ce)和態度，很大程(cheng)度就塑(su)造了(le)一家(jia)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)口碑、榮譽、品(pin)(pin)(pin)牌和形象(xiang)。

二(er)、企業(ye)文(wen)化的建設方(fang)法

了(le)(le)解了(le)(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)價(jia)值，回(hui)過頭(tou)來(lai)我們就可以為企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)下定(ding)義，即企(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)是在一定(ding)的(de)(de)條件下，企(qi)業(ye)(ye)(ye)生產經(jing)營和(he)管理活(huo)動中所創(chuang)造的(de)(de)具有該企(qi)業(ye)(ye)(ye)特色(se)的(de)(de)精(jing)神(shen)財富和(he)物質形態。它(ta)包(bao)括(kuo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)愿景、價(jia)值觀(guan)念、企(qi)業(ye)(ye)(ye)責任、企(qi)業(ye)(ye)(ye)精(jing)神(shen)、道德規(gui)范(fan)、行為準則、歷史傳統、企(qi)業(ye)(ye)(ye)制度、文(wen)(wen)化(hua)環境(jing)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)產品等。

那么，如何打(da)造富(fu)有(you)(you)戰斗(dou)力(li)(li)、競爭力(li)(li)和(he)長久生命力(li)(li)的(de)(de)企業(ye)文化(hua)呢，這確實(shi)是一項(xiang)長期、系(xi)統、科學(xue)的(de)(de)工程(cheng)任務，信立浩達(da)結(jie)合十余年的(de)(de)企業(ye)文化(hua)項(xiang)目經驗和(he)自(zi)身(shen)企業(ye)實(shi)踐情況(kuang)，總結(jie)出(chu)了簡(jian)潔高效的(de)(de)“企業(ye)文化(hua)建設五要素理論”。從五個維(wei)度，幫助企業(ye)搭建并落地富(fu)有(you)(you)戰斗(dou)力(li)(li)的(de)(de)特色企業(ye)文化(hua)。

第一(yi)要(yao)素：價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)理(li)念(nian)(nian)塑造(zao)。即明確企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使命(ming)、愿(yuan)景、價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)觀(guan)，以及企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)精神、道德(de)觀(guan)念(nian)(nian)等(deng)內容，指引(yin)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)未來發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向，成為企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)行為價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)判斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最高(gao)(gao)標準。價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)理(li)念(nian)(nian)是一(yi)家企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展和(he)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最高(gao)(gao)憲法，所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度管理(li)都不(bu)能(neng)違背，否(fou)則(ze)就是“違憲”。價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)理(li)念(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)塑造(zao)是一(yi)把手(shou)工(gong)(gong)(gong)程，但(dan)絕(jue)對不(bu)是“一(yi)言堂”工(gong)(gong)(gong)作，不(bu)是老(lao)板把自(zi)己(ji)希望的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)理(li)念(nian)(nian)掛在墻(qiang)上，然后強迫所(suo)有(you)(you)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)認(ren)可，這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)理(li)念(nian)(nian)毫無價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)只會棄如敝履。真(zhen)正有(you)(you)生命(ming)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)理(li)念(nian)(nian)乃(nai)至整個(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文化體系，一(yi)定是在公司(si)領(ling)(ling)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)下(xia)，引(yin)領(ling)(ling)所(suo)有(you)(you)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)深度探索富有(you)(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)特(te)色、能(neng)夠被多數(shu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)接受認(ren)可的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)觀(guan)、道德(de)觀(guan)、責(ze)任使命(ming)，唯有(you)(you)如此，當員(yuan)工(gong)(gong)(gong)自(zi)處無監(jian)督時，當員(yuan)工(gong)(gong)(gong)遇(yu)到“制(zhi)(zhi)度以外(wai)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決策時，才會自(zi)覺遵(zun)守企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)理(li)念(nian)(nian)，進(jin)而沉(chen)淀(dian)出企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)獨有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文化。

第二要(yao)素(su)：歷史傳(chuan)承積淀。即在企業(ye)的發展(zhan)傳(chuan)承中積蓄文(wen)化，通過里程(cheng)碑事件、英雄(xiong)人物(wu)和(he)企業(ye)榮譽等，展(zhan)示企業(ye)精神風貌。企業(ye)文(wen)化的很(hen)多(duo)內容例如價值(zhi)理念，其表象(xiang)終究只(zhi)是(shi)一些文(wen)字(zi)(zi)符號，如何(he)讓員(yuan)(yuan)工尤其新員(yuan)(yuan)工感受到這些文(wen)字(zi)(zi)背后的意義，就需要(yao)賦(fu)予它(ta)們沉(chen)甸(dian)甸(dian)的生命質感，用有血有肉的真實(shi)案例、真實(shi)人物(wu)和(he)豐碩成就，告訴員(yuan)(yuan)工，其中的每(mei)一字(zi)(zi)每(mei)一句都是(shi)企業(ye)大家庭付出無數(shu)心血和(he)價值(zhi)堅守的成果(guo)，以(yi)此(ci)感召(zhao)后來人真心自愿地(di)傳(chuan)承這種(zhong)文(wen)化，并以(yi)此(ci)為(wei)榮。

第三(san)要素：企(qi)(qi)業(ye)(ye)經(jing)營展(zhan)示。即打造(zao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)良(liang)好(hao)、富(fu)有特色(se)(se)的硬件環境(jing)，展(zhan)示企(qi)(qi)業(ye)(ye)優秀的產(chan)(chan)(chan)品及業(ye)(ye)務成(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)一(yi)(yi)定要展(zhan)示出(chu)來(lai)(lai)，放在電腦里、書架上的文(wen)(wen)化(hua)(hua)永(yong)遠沒(mei)有價(jia)值，只會(hui)被遺忘(wang)。打造(zao)一(yi)(yi)個(ge)富(fu)有特色(se)(se)的企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)展(zhan)示環境(jing)，讓員(yuan)工在日常工作中(zhong)，讓客戶(hu)(hu)在日常來(lai)(lai)往中(zhong)，能夠看到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的文(wen)(wen)化(hua)(hua)內涵，看到(dao)才會(hui)知道，知道才會(hui)留(liu)意，在留(liu)意的過(guo)程中(zhong)，就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)逐漸堅(jian)定文(wen)(wen)化(hua)(hua)認知，進而(er)實現(xian)文(wen)(wen)化(hua)(hua)建設(she)的目(mu)標(biao)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)的產(chan)(chan)(chan)品和(he)業(ye)(ye)務成(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)是文(wen)(wen)化(hua)(hua)的重要組(zu)成(cheng)部分(fen)，如果說價(jia)值理念(nian)是思想層面的建設(she)，那么(me)產(chan)(chan)(chan)品業(ye)(ye)務就(jiu)(jiu)(jiu)是實打實的地基(ji)，產(chan)(chan)(chan)品服(fu)務是公司踐行文(wen)(wen)化(hua)(hua)的載體，是服(fu)務客戶(hu)(hu)、承(cheng)擔社會(hui)責(ze)任的根(gen)基(ji)。讓員(yuan)工自豪于自身企(qi)(qi)業(ye)(ye)的產(chan)(chan)(chan)品和(he)業(ye)(ye)務，讓客戶(hu)(hu)感受(shou)甚至震撼(han)于公司的發展(zhan)成(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)，是企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)建設(she)的關(guan)鍵事(shi)項。

第四要(yao)素：行為(wei)(wei)(wei)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)規(gui)范：即基于企業價值理(li)念，衍(yan)生出企業經營管理(li)的(de)(de)行為(wei)(wei)(wei)準則(ze)和(he)規(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，規(gui)范公司業務(wu)發展(zhan)和(he)員工行為(wei)(wei)(wei)。強調企業文(wen)(wen)化的(de)(de)目的(de)(de)絕對不(bu)是(shi)否定制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)化管理(li)的(de)(de)作(zuo)用(yong)，相反，所(suo)有企業文(wen)(wen)化建(jian)設取(qu)得卓越成(cheng)就(jiu)的(de)(de)公司，都一(yi)定有一(yi)套系(xi)統完善，與文(wen)(wen)化理(li)念高度(du)(du)(du)匹配(pei)的(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)體(ti)系(xi)。我們要(yao)遵循(xun)的(de)(de)原(yuan)則(ze)是(shi)——文(wen)(wen)化高于制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，企業文(wen)(wen)化是(shi)“綱”，制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)規(gui)范是(shi)“目”，企業管理(li)需要(yao)綱目并舉(ju)。在文(wen)(wen)化建(jian)設的(de)(de)框架內，不(bu)斷修正企業的(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)規(gui)范，讓制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)規(gui)范為(wei)(wei)(wei)企業文(wen)(wen)化服(fu)務(wu)，合二為(wei)(wei)(wei)一(yi)，讓員工在遵循(xun)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)規(gui)范的(de)(de)過程中，潛(qian)移默(mo)化地踐行企業文(wen)(wen)化。

第五要(yao)素：文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)氛圍(wei)打造(zao)：即打造(zao)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)儀(yi)(yi)式(shi)感，通過各種表彰、獎勵活(huo)(huo)動(dong)、聚會(hui)以及文(wen)(wen)(wen)娛活(huo)(huo)動(dong)，踐行并(bing)展(zhan)示企業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)內(nei)(nei)涵。企業化(hua)(hua)建設(she)的(de)最迫切要(yao)做(zuo)的(de)就(jiu)是(shi)(shi)讓(rang)“死的(de)”價值理(li)念(nian)、制度規范“活(huo)(huo)過來”，讓(rang)它們變得有(you)生氣，讓(rang)員工(gong)、客戶乃至社會(hui)大眾知(zhi)曉其存在(zai)(zai)并(bing)且(qie)在(zai)(zai)有(you)條(tiao)不紊的(de)運行中。學習企業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)需要(yao)儀(yi)(yi)式(shi)感，踐行企業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)更要(yao)儀(yi)(yi)式(shi)感，結合(he)公司的(de)業務內(nei)(nei)容和(he)團隊情況，制定富有(you)特色的(de)儀(yi)(yi)式(shi)并(bing)長(chang)期堅持，長(chang)此以往，就(jiu)能讓(rang)員工(gong)知(zhi)曉公司切實(shi)在(zai)(zai)倡導(dao)、踐行文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)理(li)念(nian)，凡是(shi)(shi)符(fu)合(he)企業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)行為舉止(zhi)就(jiu)是(shi)(shi)正確，就(jiu)會(hui)得到表揚；凡是(shi)(shi)違背企業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)言行舉止(zhi)的(de)就(jiu)是(shi)(shi)錯誤，就(jiu)會(hui)受到批評(ping)。

三(san)、信立浩達，用專業為您服務

有生命力的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業文(wen)化(hua)才能持續，進(jin)而(er)轉化(hua)為強大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭力和戰斗(dou)力。短視的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業領導(dao)往往只會看(kan)到“制(zhi)度(du)管(guan)理”的(de)(de)(de)(de)(de)“立竿見影”，甚(shen)(shen)至不(bu)(bu)惜用高壓型制(zhi)度(du)強迫(po)員工遵(zun)守規范(fan)，但(dan)縱觀商業社會發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)一百(bai)多年，尤其(qi)是(shi)近代社會，所有偉大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)無一不(bu)(bu)是(shi)創造了偉大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)，蘋果公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)“創新(xin)文(wen)化(hua)”，IBM公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)“服(fu)務文(wen)化(hua)”，華(hua)為公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)“狼性精神(shen)”和“愛國文(wen)化(hua)”等。縱然是(shi)正在發(fa)展(zhan)中的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業，甚(shen)(shen)至是(shi)剛起步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業，從長遠(yuan)經營來看(kan)，系統的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)建(jian)設都是(shi)企(qi)業管(guan)理必不(bu)(bu)可少(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)一環。

千(qian)言萬語還是那句話：制度(du)管理能(neng)夠(gou)決(jue)(jue)定(ding)一家(jia)公司發(fa)展的下(xia)限(xian)，而企(qi)業文(wen)化(hua)則能(neng)決(jue)(jue)定(ding)一家(jia)公司發(fa)展的上(shang)限(xian)。信立(li)浩達，我(wo)們用(yong)專業為(wei)您(nin)服務！期待與(yu)您(nin)攜手(shou)，共建擁有強大文(wen)化(hua)競爭(zheng)力的長青企(qi)業。

為什(shen)么選(xuan)擇信立品

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